Sisällysluettelo

• Mobiilikäyttöön sovitetut pelit ovat etusijalla
• Kattava pelitarjonta jokaiselle käyttäjälle
• Varmat että nopeat maksuvaihtoehdot
• Osaava tuki suomen kielellä
• Panostaminen vastuulliseen pelaamiseen

Mobiilikäyttöön sovitetut pelaaminen on pääasiaksi

Kun aloitimme operaatiomme, halusimme panostaa siihen, mikä asia aidosti merkitsee nykypelaajille. lue lisää kehitettiin näkemyksestä luoda alan paras mobiilipelikokemus, ja tämä tämä lähestymistapa huomioitiin v. 2016, kun EGR Nordic Awards myönsi meille Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Kyseinen menestys ei missään tapauksessa ollut onnesta – kehitystiimimme työskenteli tauotta turvatakseen, jotta kaikki pelivaihtoehdto toimii saumattomasti yhtä hyvin älypuhelimissa kuin tablet-laitteissa.

Mobiilipohjamme ei ole ole vain vain mukautettu muunnos tietokonekasinosta. Se on rakennettu alusta saakka alkaen mobiilinkosketusta varten, joka seikka merkitsee sulavampia liikkeitä, lyhyempiä latausaikoja sekä intuitiivista selausta. Asiakkaamme kykenevät hyödyntää vastaavista tarjouksista, vastaavasta pelivalikoimasta että vastaavista palkinnoista välittämättä siitä, pelaavatkoe he puhelinta, tablettia vai tietokonetta.

Monipuolinen pelivalikoima jokaiselle käyttäjälle

Pelitarjontamme tarjoaa yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa sektorin johtavilta pelintoimittajilta. Ylläpidämme läheistä yhteistyötä NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin että useiden muiden huippujen pelitoimittajien kanssa taataksemme, että valikoimamme säilyy aina tuoreena sekä vaihtelevana.

Kolikkopelit moniin tarpeisiin

Kolikkopelivalikoima on alustamme sydämen ja ydinosaaminen. Tarjoamme vanhoja hedelmäpelautomatteja nostalgista tunnelmaa kaipaavalle, akkumuloituvia jackpot-slotteja massiivisista jackpoteista haaveileville ja lisäksi nykyaikaisia videopelautomatteja, joissa kohtaavat upeat grafiset tehosteet ja innovatiiviset lisäominaisuudet. Jackpot-vaihtoehdomme ovat tähän mennessä maksaneet lukuisia miljoonavoittoja käyttäjillemme.

• Yli yhteensä 1500 erityyppistä peliautomaattia eri temaattisilla valinnoilla sekä volatiliteetilla
• Kasvavat jackpot-vaihtoehdot, esimerkiksi Mega Moolah ja Mega Fortune
• Tuoreet pelit päivitetään viikoittain katalogiin
• Demoversiot miltei jokaisesta sloteista veloituksetta pelattavaksi
• Suodattimet RTP-prosenttiluvun, varianssitason sekä aiheen perusteella

Live-kasinopöydät oikeaa ilmapiiriä varten

Live-kasinotarjontamme tarjoaa autenttisen pelitunnelman kotiisi olohuoneeseen. Koulutetut krupieerimme hoitavat rulettipyörää, jakavat korttikäsiä sekä pyörittävät sessioita livenä HD-kuvanlaadulla. Vuorovaikutteinen chat-mahdollisuus tuo kommunikaation yhtä hyvin krupierin kuin myös toisten osallistujien kanssa.

1. Live-ruletit monilla eri variaatioilla ja vaihtoehdoilla
2. Live-21-peli klassisilla ja moderneilla säännöillä
3. Live-bakarapeli VIP-pöydillä isoille panoksille
4. Pelishow-vaihtoehdot, kuten vaikkapa Crazy Time sekä Monopoly Live
5. Suomenkieliset isännät tietyissä pisteissä

Luotettavat että nopeat maksumenetelmät

Ymmärrämme, että rahaliikenteen helppous on kriittinen elementti kasinokokemusta. Siksi olemme huolella integroineet palveluun laajan vaikotelman maksutapoja, jotka vastaavat suomalaisia asiakkaita. Kaikki yksittäiset tapahtumat varmennetaan SSL-salauksella että noudatamme tiukkoja turvallisuusstandardeja.

Maksutapa
Talletus
Nostot
Käsittely

Tilisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää
Trustly	✓	✓	Instant – 24h
Visa/Mastercard	✓	✓	Välitön – 3 vrk
MuchBetter	✓	✓	Heti – 24h
Skrill	✓	✓	Välitön – 24h
Neteller	✓	✓	Instant – 24h

Talletustransaktiot prosessoidaan heti, joten kykenette käynnistää pelaamaan heti. Kotiutuspyyntöihin tavoitteemme on reagoimaan mahdollisimman rivakasti, ja varmennettujen käyttäjätilien siirrot hoidetaan usein kyseisen päivän aikana aikana. Vakituiset asiakkaamme nauttivat express- nostoista VIP-klubimme puitteissa.

Ammattitaitoinen tukipalvelu äidinkielellä

Palveluhenkilökuntamme pysyy yhteydessä ympäri päivän 7 päivä viikosta. Suomenkieliset tiimimme vastaavat kysymyksiin live-keskustelun avulla parissa minuutissa vaikkapa emaililla parin tunnin kuluessa. Pyrimme hoitamaan kaikki mahdolliset ongelmat ensimmäisessä kontaktissa ilman ylimääräisiä jonotusaikoja taikka monimutkaisia menettelyjä.

Verkkosivustomme Usein Kysytyt Kysymykset -palsta käy läpi yleisimmät kysymykset kampanjoista tekniikan haasteisiin. Useiden pelaajien yhteydenotot saavuttavat vastauksen heti kyseisestä monipuolisesta informaatiokeskuksesta, mikä mahdollistaa heti saatavan ratkaisun mihin päivän aikaan hyvänsä.

Panostaminen turvalliseen pelaamisen

Hallittu pelikäyttäytyminen ei ole yritykselle vain sääntelyvaatimus – se muodostaa moraalinen vastuu. Tuomme saataville pelaajillemme laajat työkalut pelaamisen hallintaan, sisältäen seuraavat talletusrajat, häviölimiitit, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuudet. Mainitut työkalut löydät sujuvasti käyttäjäasetuksista että niitä on mahdollista päivittää koska tahansa.

Toimintamme perustuu Maltan saaren lisenssin että noudatamme kaikkia EU:n gaming-direktiivejä käsitteleviä direktiivejä. Yhteistyösuhteemme hallitun gaming-käytösten yhteisöjen yhteydessä varmistaa, miten olemme ajan tasolla optimaalisista menettelytavoista ja tuomme avustusta apua tarvitseville. Pelaajien suojelu ja hyvä olo ohjailee kaikki bisnespäätöksiä.

Alustamme esittelee uniikin fuusion mobiilioptimointia, kattavaa pelikirjastoa ja turvallista tukipalvelua. Pysymme panostuksia teknologiaan sekä pelaajatyytyväisyyteen pysyäksemme toimialan kärjessä.